Gratis winkelen mogelijk door foutief ruilsysteem?

Door HetGezegde op maandag 14 november 2016 16:03 - Reacties (33)
Categorie: Tut-not-rials, Views: 8.040

Laten we voorop stellen dat hetgeen waar mijn hersens nu aan ten onder gaan niet legaal is. Ik heb het me alleen al regelmatig afgevraagd en vraag het me eigenlijk alleen af wanneer ik weer eens in de HEMA ben.

Zo ook gisteren. En vandaag. Want gisteren kocht ik daar een pyjama broek voor de koude winterdagen. Maat M - moet groot genoeg zijn - dit is doorgaans mijn maat. Thuis aangetrokken; way-to-strak. Prima. Ik vandaag het tasje, de verpakking, het bonnetje en ook de pyjama broek meegenomen naar school en na school door de regen langs de HEMA gefietst.

Loop daar rond, bedenkend waar deze broeken zich ook alweer bevonden. Gevonden. Dan maar een maatje XL - te groot is niet erg en als alternatief hing er een S - gaat 'm zeker niet worden. Op naar de kassa en ruilen maar. Niks aan het handje, niks illegaals.

Maar. En ik zeg "maar" en niet "toen" - ik heb dit nog niet gedaan, enkel bedacht.
Stel. Je gaat naar de HEMA, koopt die pyjama broek die prima past (dus direct een XL in mijn/dit geval), bewaart het bonnetje en slaapt er eens in. Conclusie: past. Top.
Toch ga je naar de HEMA, loopt een rondje, neemt zo'n XL uit het rek en gaat daarmee, samen met je bonnetje naar de kassa: sorry mevrouw, dit is toch niet wat ik zocht. Kan ik mijn geld terug krijgen?. Vrouw neemt broek aan, scant deze en er verschijnt -15 op het scherm. Zij betaalt je terug en jij loopt de winkel uit.

Winkels die geen geld terug geven, kunnen je direct laten ruilen voor iets anders: een tweede pyjama broek in een andere kleur bijvoorbeeld.

Dit fenomeen zal in meerdere, vooral kleinere winkels moeten werken. Maar, aangezien ik zelf ook werkzaam ben in de retail - hoe voorkom je dit? Overal een tag aan hangen? Duur grapje.

En dit kan toch niet zo gemakkelijk zijn als ik mij hierboven bedenk?

Volgende: Kopzorgen 31-10 Kopzorgen
Volgende: Facebook en haar eeuwig durende, eindeloze discussies 09-'16 Facebook en haar eeuwig durende, eindeloze discussies

Reacties


Door Tweakers user IceTeaGX, maandag 14 november 2016 16:10

Bij ikea is het inruilpunt voorbij de kassa, en je mag ook absoluut niet met aangekochte goederen terug de winkel in. (of meer bepaald, niet met een bonnetje en producten de kassa's passeren)
Lijkt me de eenvoudigste oplossing.

Door Tweakers user NightFox89, maandag 14 november 2016 16:13

Zijn bij de HEMA de kleren dan niet beveiligd? Bij de C&A zullen ze bijvoorbeeld geen kleren terugnemen waar de beveiliging nog aan vast zit haha

Wat wel bijvoorbeeld kan is een bus Pringles kopen bij de Kruidvat, in je auto laten liggen, bij de supermarkt naar binnenlopen, je boodschappen doen, een bus pringles nemen en die in je boodschappentas en bij de kassa vervolgens: "Nee, deze had ik zojuist bij de kruidvat al gehaald. Kijk, hier heb ik de bon"

Zelfde principe ;)

Door Tweakers user GrooV, maandag 14 november 2016 16:18

Tot dat ze het niet vertrouwen en op de camera beelden gaan kijken, eerlijkheid duurt het langst :)

Door Tweakers user Elfjes, maandag 14 november 2016 16:28

Bij de Gamma hier hebben ze het beleid dat je producten alleen mag terugbrengen bij het info-balie punt dat vr de toegangspoortjes zit. Dan krijg je een geld-terug-voucher, ga je naar binnen en kun je die bij de kassa verzilveren. Je mag in principe niets terugbrengen bij het info-baliegedeelte dat achter de toegangspoortjes zit. Juist om de reden die je hierboven noemt, je bent dus niet de eerste die het bedenkt ;)

Door Tweakers user mux, maandag 14 november 2016 16:57

Goed werk - je hebt uitgevonden dat onze hele fysieke maatschappij gebaseerd is op vertrouwen en niet inherent veilige systemen. Systemen onbreekbaar veilig maken betekent disproportioneel hogere kosten en een vreselijk slechte winkelervaring.

Dit is ook waarom je pyjama 13,95 kost, maar voor minder dan 1 euro wordt ingekocht. De inefficintie die ingebakken zit in dit systeem wordt gewoon naar je doorgerekend.

Door Tweakers user NLKornolio, maandag 14 november 2016 19:31

Je kan op vele manieren stelen. Het maakt weinig uit hoe je het doet er zijn altijd verliezers.
Koop je pyjama op aliexpress en dan koop je er twee voor de prijs van een Hema pyjama.

Door Tweakers user Cave_Boy, maandag 14 november 2016 19:56

Dit voorbeeld wat je beschrijft is inmiddels op menig Youtube video ook terug te zien.
Wat zou kunnen is dat je een beleid doet van passen in de winkel en anders maximaal 90% retour. Heb twee keer een winkel gezien die keurig een bordje had hangen en de verkoopster zei dit ook voordat ik had betaald.

Door Tweakers user indigo79, maandag 14 november 2016 21:47

Cave_Boy schreef op maandag 14 november 2016 @ 19:56:
Dit voorbeeld wat je beschrijft is inmiddels op menig Youtube video ook terug te zien.
Wat zou kunnen is dat je een beleid doet van passen in de winkel en anders maximaal 90% retour. Heb twee keer een winkel gezien die keurig een bordje had hangen en de verkoopster zei dit ook voordat ik had betaald.
Dat helpt absoluut niet. Je eerlijke klant die bijvoorbeeld iets als verrassing voor z'n vrouw wil kopen, verliest 10% als hij de maat fout gekozen heeft (en strategisch gezien gokt die waarschijnlijk beter op goed of net te klein dan op goed of net te groot). En de klant die de hier boven geschetste oplichtingsmethode wil gebruiken, krijgt alsnog 90% korting op zijn aankoop.

Door Tweakers user blissard, maandag 14 november 2016 22:33

Gratis winkelen door de lege kratten in winkels netjes op te ruimen door ze op de hiervoor speciaal ingerichte lopende band te zetten. Krijg je van de supermarkt direct een beloning voor in de vorm van een emballage bon. (Mag niet, niet doen en ik heb dit ook nooit gedaan. Het is natuurlijk gewoon diefstal)

Door Tweakers user GrooV, maandag 14 november 2016 23:12

blissard schreef op maandag 14 november 2016 @ 22:33:
Gratis winkelen door de lege kratten in winkels netjes op te ruimen door ze op de hiervoor speciaal ingerichte lopende band te zetten. Krijg je van de supermarkt direct een beloning voor in de vorm van een emballage bon. (Mag niet, niet doen en ik heb dit ook nooit gedaan. Het is natuurlijk gewoon diefstal)
Bij veel supermarkten kan je geen lege kratten in de automaat zetten, precies om die reden.

Door Tweakers user i-chat, dinsdag 15 november 2016 08:31

GrooV schreef op maandag 14 november 2016 @ 23:12:
[...]

Bij veel supermarkten kan je geen lege kratten in de automaat zetten, precies om die reden.
maar in theorie zou je dan wel je eigen verzamelde lege flessen in die krat kunnen doen en welliswaar niet 'gratis' statiegeld krijgen maar wel 'meer' statiegeld... overigens meen ik dat de krat ook niet persee helemaal vol moet zijn,

een andere grap die ik wel eens (perongeluk overigens) heb laten gebeuren, is om een 25cl flesje in de krat te stoppen tussen de 33cl flesjes, je snapt natuurlijk dat dit niet de bedoeling is, maar ik kwam er pas achter toen ik bij thuiskomst nog een vol 33cl flesje vond.... iets dat natuurlijk niet kan als je een volle krat inlevert... bovendien had ik het glas nog niet in de glasbak gedeponeerd en kwam ik er na even zoeken dus achter dat er een raadler flesje miste... ... nu ja goed en wel, voor wie vals wil spelen misschien ook een tip...

Door Tweakers user Xavier, dinsdag 15 november 2016 09:32

Volle kratten bier in de automaat zetten...

Door Tweakers user himlims_, dinsdag 15 november 2016 09:40

kijkshop heeft dat ook; online gekocht, offline refund - zat positief prijsverschil in; kreeg er geld op terug

Door Tweakers user mashell, dinsdag 15 november 2016 10:35

Hier had ik nog nooit aangedacht dat zoiets zou kunnen. Maar zou dit de reden kunnen zijn dat veel verpakkingen zo lastig te openen zijn? Dat je er flink gereedschap bij moet hebben om de blister te kunnen openen. Als je het terug brengt omdat het niet past moet de verpakking natuurlijk open zijn en als dat alleen met grof geweld gaat is dat lastig dat onopvallend in de winkel te doen.

Door Tweakers user HetGezegde, dinsdag 15 november 2016 10:45

Je hoeft niks open te doen. Je koopt een gesloten verpakking, doet deze wel of niet open thuis, gaat terug naar de winkel met enkel je bon en neemt een nieuw product uit het rek (met verpakking) en brengt deze "terug".

Kan natuurlijk niet met verpakkingen welke zijn beveiligd met een alarm - want deze is namelijk nog niet gedeactiveerd, voor zover ze dat nazien.

Door Tweakers user Flaat, dinsdag 15 november 2016 11:26

GrooV schreef op maandag 14 november 2016 @ 23:12:
[...]

Bij veel supermarkten kan je geen lege kratten in de automaat zetten, precies om die reden.
Dit is makkelijk te omzeilen door gewoon een biertje in het kratje te zetten en open te maken..

Door Tweakers user Puc van S., dinsdag 15 november 2016 11:58

i-chat schreef op dinsdag 15 november 2016 @ 08:31:
[...]


een andere grap die ik wel eens (perongeluk overigens) heb laten gebeuren, is om een 25cl flesje in de krat te stoppen tussen de 33cl flesjes, je snapt natuurlijk dat dit niet de bedoeling is, maar ik kwam er pas achter toen ik bij thuiskomst nog een vol 33cl flesje vond.... iets dat natuurlijk niet kan als je een volle krat inlevert... bovendien had ik het glas nog niet in de glasbak gedeponeerd en kwam ik er na even zoeken dus achter dat er een raadler flesje miste... ... nu ja goed en wel, voor wie vals wil spelen misschien ook een tip...
Maar heeft die hem dan wel geteld? Het zou natuurlijk kunnen dat de emballagemachine in dit geval 1 krat + 23 flesjes geteld heeft, vergelijkbaar met als je een half gevuld kratje inlevert hij ook 1 krat + 12 flesjes telt.

Door Tweakers user ThaStealth, dinsdag 15 november 2016 12:07

Als het goed is (bijv bij CA) zit er gewoon een antidiefstal chip op de kleding, zodra je het geld terug hebt van je M pyjama en met je XL pyjama naar buitenloopt gaan de alarmbellen af omdat de XL niet ontdaan is van die chip. Leg dan maar eens uit hoe die XL pyjama in je tas komt....

Is het toegestaan om je eigen kassabonnen te printen? Heb al een aantal keren gehad dat ik een kassabon kwijt was als ik weer eens naar de bouwmarkt geweest was, Gamma zeurt er niet zo over, als je weet wat de aankoopdatum is en een klantenpas zoeken ze hem wel ff op in het systeem. Maar bij Hornbach is geen bon = geen geld. Als je nu de bon kan namaken los je dat probleem op...

Door Tweakers user HetGezegde, dinsdag 15 november 2016 13:00

ThaStealth schreef op dinsdag 15 november 2016 @ 12:07:
Als het goed is (bijv bij CA) zit er gewoon een antidiefstal chip op de kleding, zodra je het geld terug hebt van je M pyjama en met je XL pyjama naar buitenloopt gaan de alarmbellen af omdat de XL niet ontdaan is van die chip. Leg dan maar eens uit hoe die XL pyjama in je tas komt....
De kassamedewerker haalt die chip weg, omdat ik deze "omruil". Geen alarm o.i.d.. ik zeg: "ruilen van een product uit de winkel welke overeenkomt met hetgeen op je kassabon voor een ander product uit de winkel, bijv. een andere maat".
Is het toegestaan om je eigen kassabonnen te printen? Heb al een aantal keren gehad dat ik een kassabon kwijt was als ik weer eens naar de bouwmarkt geweest was, Gamma zeurt er niet zo over, als je weet wat de aankoopdatum is en een klantenpas zoeken ze hem wel ff op in het systeem. Maar bij Hornbach is geen bon = geen geld. Als je nu de bon kan namaken los je dat probleem op...
Je mag toch ook je bon inscannen of kopiren en deze gebruiken om te ruilen? Aanpassen niet natuurlijk, maar zou wel een optie zijn.

Door Tweakers user Gopher, dinsdag 15 november 2016 13:07

Hoi,

Ik dacht mijn vriendin werkt in een kledingzaak, en dit soort shit is dagelijks.
Dit voorkom je niet veel beter dan de ongure klanten zoals jij (grapje uiteraard). Goed te monitoren, mensen stelen gewoon heel veel in winkels, politie doet er niets aan.

Sterker nog, je kunt gewoon een schap met kleren in je handen nemen en naar buiten rennen, als je tegengehouden wordt kun je waarschijnlijk een rechtzaak aanspannen, en de winkelmedewerker die je achtervolgt riskeert ontslag omdat dit tegen het contract in gaat.

Er zijn te veel paupers die dit doen en het is een redelijk probleem. Ja bonnetjes beveiliging etc. is allemaal te verwijderen enz. In veel winkels houden ze stiekem de mensen die winkelen om deze rede dan ook vaak in de gaten.

Ik zou zeggen probeer het eens, bij de HEMA weet ik niet, maar de kans is groot dat ze je doorhebben.

Door Tweakers user osmosis, dinsdag 15 november 2016 15:24

Ja dat is goed mogelijk. Mits de barcode enkel productomschrijving code (bulk) en geen 'unit' tag. Bijv laten we zeggen je HEMA pyjama heeft een artikelcode die als volgt werkt 999-00-1-1001 (type/batch/model/maat) Dan valt het vrijwel onmogelijk te zien of dit product daadwerkelijk over de toonbank is gegaan. In dat geval zou je zo soort fraude kunnen plegen als naar persoon. Echter,.. er bestaan ook gelukkig wat slimmere systemen die ook het item een eigen code erbij geven bijv 999-00-1-1001-0021
Product in jouw handen is dus 21ste van de batch die de winkel heeft ontvangen.
Echter NR.21 heeft nooit de winkel verlaten! Helaas pindakaas meneer betrapt op poging tot de boel bedonderen

Door Tweakers user downtime, dinsdag 15 november 2016 21:00

Ook interessant is een truc die een bekende van mij bij toeval ontdekte: Koop een product met korting. Zeg een jas van 100 waar vanwege een actie 30% korting op zit en reken dus 70 af. Als je 'm later weer inlevert krijg je bij sommige winkels niet terug wat je afgerekend hebt maar de oorspronkelijke prijs, 100. Dan heb je opeens 30 verdiend.

Hij had de dame van klantenservice er nog op gewezen maar die halen de schouders op. De computer houdt geen rekening met die korting en dus krijgt ie 100 terug.

Door Tweakers user Point.Flare, woensdag 16 november 2016 08:52

downtime schreef op dinsdag 15 november 2016 @ 21:00:
Ook interessant is een truc die een bekende van mij bij toeval ontdekte: Koop een product met korting. Zeg een jas van 100 waar vanwege een actie 30% korting op zit en reken dus 70 af. Als je 'm later weer inlevert krijg je bij sommige winkels niet terug wat je afgerekend hebt maar de oorspronkelijke prijs, 100. Dan heb je opeens 30 verdiend.

Hij had de dame van klantenservice er nog op gewezen maar die halen de schouders op. De computer houdt geen rekening met die korting en dus krijgt ie 100 terug.
Als jij een bon moet overleggen, wat tegenwoordig bijna altijd het geval is, dan zien ze gewoon het aankoopbedrag.


Door Tweakers user downtime, woensdag 16 november 2016 20:12

Point.Flare schreef op woensdag 16 november 2016 @ 08:52:
[...]

Als jij een bon moet overleggen, wat tegenwoordig bijna altijd het geval is, dan zien ze gewoon het aankoopbedrag.
Personeel doet gewoon wat de computer zegt. En de computer negeert die korting soms.

Door Tweakers user eagle00789, donderdag 17 november 2016 08:20

mashell schreef op dinsdag 15 november 2016 @ 10:35:
Hier had ik nog nooit aangedacht dat zoiets zou kunnen. Maar zou dit de reden kunnen zijn dat veel verpakkingen zo lastig te openen zijn? Dat je er flink gereedschap bij moet hebben om de blister te kunnen openen. Als je het terug brengt omdat het niet past moet de verpakking natuurlijk open zijn en als dat alleen met grof geweld gaat is dat lastig dat onopvallend in de winkel te doen.
dit doet me dan wel meteen denken aan je eerste schaar koppen die je nodig hebt om een blister verpakking te openen, maar de schaar zit zelf ook in een blisterverpakking :X 8)7


Door Tweakers user HetGezegde, donderdag 17 november 2016 10:30

Precies wat ik bedoel dus. Was dus niet de enige die hier aan dacht, maar zij heeft het dan daadwerkelijk nog uitgevoerd ook xD

Door Tweakers user HallonRubus, donderdag 17 november 2016 12:18

blissard schreef op maandag 14 november 2016 @ 22:33:
Gratis winkelen door de lege kratten in winkels netjes op te ruimen door ze op de hiervoor speciaal ingerichte lopende band te zetten. Krijg je van de supermarkt direct een beloning voor in de vorm van een emballage bon. (Mag niet, niet doen en ik heb dit ook nooit gedaan. Het is natuurlijk gewoon diefstal)
Bij steeds meer supermarkten zit de emballage niet in de winkel meer, maar gewoon voor de ingang.

Door Tweakers user Rmg, donderdag 17 november 2016 19:14

Ook de beveiliging in de winkels kent deze truc hoor ;) Al jaren oud.

Door Tweakers user Pieter van Ras, donderdag 17 november 2016 19:36

Het bovengenoemde systeem is het beste te voorkomen door de inruilbalie voor de ingang te maken, zoals ik het ook van de Makro ken. Echter is dit wel alleen mogelijk bij grotere winkels en lastig bij een kleiner Hema filliaal.

Kijk eens naar de zelfscanners van de Jumbo, daar kan je pas makkelijk diefstal plegen als je zou willen. Gooi wat kleine, relatief dure dingen onderin je volle tas en wat goedkope grote dingen er bovenop.
Het ergste wat er kan gebeuren is dat je een steekproef krijgt en je die producten alsnog bij een 'normale' kassa af moet rekenen. Je komt altijd weg met 'Oh sorry helemaal vergeten die te scannen' en als je echt brutaal bent zet je die producten gewoon terug en loop je de winkel uit. De Jumbo heeft natuurlijk ook voldoende winkels dus je kan lekker varieren.

Als je echt wil kan je denk ik overal wel wat jatten. Winkels zullen dit risico waarschijnlijk incalculeren (ze kunnen immers zelf nagaan wat ze ingekocht hebben, verkocht hebben en wat ze op voorraad hebben dus het aantal gestolen producten bepalen). Wij als eerlijke klanten betalen dus waarschijnlijk wat meer voor het gespuis onder ons dat weigert te betalen voor zijn producten.

Groot probleem is natuurlijk ook dat de politie er niet veel aan doet / aan kan doen, zoals hierboven ook al aangegeven. Treurig verhaal hieronder: meneer wordt voor de 163ste keer opgepakt voor diefstal. Dat kan blijkbaar in Nederland, zonder dat hij langdurig in de cel wordt gezet of een rechter hem in een kliniek plaatst om behandeld te worden (want ik ga er maar even vanuit dat je geestelijk niet helemaal in orde bent als je je zo gedraagt. Een professionele dief laat zich niet zovaak oppakken..).
http://www.omroepgelderla...f-voor-163e-keer-opgepakt

Door Tweakers user Samuel Butler, vrijdag 18 november 2016 11:12

Gratis winkelen bestaat niet. Als jij een product jat, wordt de waarde daarvan verdisconteerd in de prjjs van de producten die wel verkocht worden en worden de overige producten duurder. Om nog maar te zwijgen van kosten van beveiliging en politie. Bovendien, dat iets kan, betekent nog niet dat het mag. Als jouw fiets niet op slot staat mag ik hem ook niet meenemen.

Door Tweakers user HetGezegde, vrijdag 18 november 2016 11:30

Samuel Butler schreef op vrijdag 18 november 2016 @ 11:12:
Gratis winkelen bestaat niet. Als jij een product jat, wordt de waarde daarvan verdisconteerd in de prjjs van de producten die wel verkocht worden en worden de overige producten duurder. Om nog maar te zwijgen van kosten van beveiliging en politie. Bovendien, dat iets kan, betekent nog niet dat het mag. Als jouw fiets niet op slot staat mag ik hem ook niet meenemen.
Ik ben niet achterlijk. Ik weet wat mag en wat niet. Het is gewoon een "als" en wat hersenspinsels in m'n hoofd.

Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn. Via deze link kun je inloggen als je al geregistreerd bent. Indien je nog geen account hebt kun je er hier n aanmaken.